Frequently Asked Questions

எங்கள் main office 123, Galle Road, Colombo 03 இல். Rajagiriya இல் service centre ஒன்றும் operate.

திங்கள் முதல் வெள்ளி: 8:30 – 18:00. சனி: 9:00 – 14:00. ஞாயிறு மற்றும் public holidays closed.

Cash, bank transfers, cheques மற்றும் major credit/debit cards accept. Corporate clients approval மீது credit terms arrange.

Common repairs (screen, keyboard, battery) business days 1–3 இல் complete. Complex motherboard repairs parts availability படி 5–7 days.

ஆம், அனைத்து repairs parts மற்றும் labour cover செய்ய 90-day warranty உடன். Liquid damage அல்லது unauthorized modifications க்கு terms vary.

ஆம், repair reference number Request Repair page இல் use செய்யுங்கள் அல்லது hotline call செய்து status updates.

ஆம், Dell, HP, Lenovo, Cisco, Hikvision மற்றும் other leading brands க்க authorized resellers. Products அனைத்தும் manufacturer warranty உடன்.

ஆம். Get Quotation form fill செய்யுங்கள் அல்லது sales@ceyloncomputerservice.lk email. Business hours 24 içinde respond.

ஆம், Colombo மற்றும் surrounding areas businesses க்க on-site visits offer. Managed IT contracts scheduled on-site maintenance include.

Typical small office installation (cameras 4–8) days 1–2. Larger projects site survey மற்றும் custom timeline require.